[经验交流]

顺昌县建设局从“五个方面”入手努力解决

拆迁中侵害居民利益的问题

城市房屋拆迁城市建设中一项十分重要的工作，事关城市发展、社会稳定和人民群众的切身利益。随着市场经济的不断发展和城市建设的快速推进，这九年顺昌县的改造可谓旧貌换新颜，改变市容市貌，改善群众居住环境，又提高城市品位。但拆迁工作也存在不尽人意地方，加上拆迁利益主体日趋多元化，利益主体间关系日益复杂化，成了拆迁难，影响城市发展，如何实现群众利益，城市发展和社会稳定三赢，一直是困扰我们的难题，也是我们致力研究解决的重要课题，确实做到“拆迁一处、造福一片、稳定一方。”顺昌县建设局，立足实际，突出专项整治，强化制度建设和规范管理，从“五个方面”入后，加大对房屋拆迁工作的督查力度。

 一、要求拆迁项目实行直接领导跟踪负责制。即每个拆迁项目，由拆迁管理部门派人跟踪负责，对于拆迁过程中发现有侵害居民利益的行为及时予以纠正处理，力求把问题解决在萌芽状态。

 二、开展专项举报：广开言路，认真查找问题。在拆迁工地设立举报箱、公开电话，群众在拆迁过程中利益受到侵害时，可通过写信或是电话方式举报，发现问题及时整改。

 三、建立拆迁矛盾纠纷排查和调处机制，把工作重点从事后处置转到事前防范上，要求拆迁单位认真落实信访工作责任制，加强督办检查，每月应把排查、调处情况向拆迁管理部门书面报一次，并把信访处理情况作为拆迁单位资质年检的一项重要考核指标。

 四、加强拆迁执法的督查力度，落实拆迁全方位跟踪管理，特别是全面推行拆迁公示、信访接待、投诉举报、拆迁承诺、拆迁监管、拆迁听证和责任追究制度。对未达成拆迁补偿安置协议比例（按省厅文件规定）在受理裁决申请前，应对该次项目的拆迁补偿安置方案，补偿标准等组织社会各界代表、拆迁当事人进行听证，广泛听取各方意见，在源头上遏制侵害群众利益问题的产生。

 五、关注社会热点，倾听群众呼声，在处理拆迁信访中引入听证形式。对一些矛盾突出、影响面大的拆迁信访案件，组织拆迁当事人进行听证，邀请社会公信力强的代表参加证进行监督。

 力争在拆迁中做到五个到位，即宣传工作到位、服务工作到位、补偿工作到位、廉政工作到位、稳定工作到位，把拆迁管理工作做得更好。

　      　　            　(顺昌县拆迁办　　陈雄雄)

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